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P2P理财投资人教育现状分析

  网贷行业一直不缺话题,一边是活跃投资人加、累计成交量攀升的消息不绝于耳,另一边是平台跑路提现困难的新闻层出不穷。部分负面新闻,误伤了正规经营平台,不仅导致了投资人不必要的损失,而且影响行业正常发展秩序。投资人对网贷行业了解不够、风险意识不强、风险识别能力较差引起了部分平台的注意。为保障投资人合法权益,推动行业健康发展,这些平台开始对用户开展持续的、系统的投资者教育工作。笔者将在本文从P2P网贷行业投资人概况、投资人教育方式和投资人教育面临的三个方面,对P2P网贷平台投资人教育的现状进行分析。

  一、P2P网贷行业投资人概况

  1.活跃投资人数

  2016年6月,网贷行业的活跃投资人数已经接近338万人,相较于去年同期,人数增长超过一倍。在过去的一年中,随着监管政策的落地和季节性原因,网贷行业投资人数有所波动,但升趋势依旧十分明显。投资人数的快速增长,带来了部分“小白”投资人,他们对网贷接触不长、了解不深,缺乏风险识别能力,因此平台投资人教育显得越发重要。

  2.投资人年龄分布

  80后是网贷投资人的主力军,紧接着是70后。大部分平台90后投资人数已接近甚至超过60后及以前投资人数,成为平台投资人的重要组成部分。投资人倾向年轻化,侧面反映了部分投资人的理财经验相对不足,需要平台进行投资人教育。

  值得注意的是,虽然80后、90后投资人数占比逐渐增加,根据红岭创投和翼龙贷的运营报告显示,60后投资人的人均投资金额最大,对于该类投资人,需根据年龄特点采取合适的投资人教育方式。

  二、P2P网贷平台投资人教育

  目前,已有部分平台着手投资人教育。平台开展投资人教育,既可以引导投资人相对安全高效的进行投资,又可以宣传平台,体现平台的社会责任感和品牌公信力。现阶段,平台的投资人教育主要采取线上投资人教育、线下投资人教育和特色投资人教育三种方式。

  1.线上投资人教育

  P2P网贷平台的投资人中80后占比最大,这部分用户在网络上活跃度较高,故而官方论坛微信公众号成为了投资人教育的主要阵地。官方论坛能够为投资人提供基础理财知识,资深投资人乐于在论坛分享投资经验。微信公众号则偏重于热点话题和行业整体发展,有利于投资人对网贷行业政策和发展趋势有所了解。

  2.线下投资人教育

  平台通过线下交流会和考察大会进行内容丰富的投资人教育。部分平台的运营报告表明,60后和50后投资人的人均投资金额最大,该年龄段的投资人在网络上的活跃度不如80后和90后,他们更讲究“眼见为实”。这也是参与线下考察和交流会的投资人年龄相对较大的原因。当前,平台对线下投资人教育重视程度加大,平台定期前往全国各大城市开展投资人见面交流会和邀请投资人实地考察。

  3.特色投资人教育

  除了常规的线上投资人教育和线下投资人教育,一些平台尝试推出了形式新颖的投资人教育活动,例如理财防骗漫画、直播投资者教育动画视频金融电影***课堂等。这类教育内容,能够给投资人留下深刻的印象,要求平台要“会玩”。

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蓝凤凰拜金的小舅子
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  • 更新时间: 2019-11-27

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